Quản lý IT chuyên nghiệp với 5 templates: ticketing, change, asset management
Hệ thống AI hỗ trợ trả lời khách hàng tự động 24/7.
Tự động tổng hợp và gửi báo cáo IT performance hàng tuần. MTTR, SLA%, ticket trends.
Tự động tạo tất cả tài khoản IT cho nhân viên mới: Email, Chat, SaaS licenses. Sẵn sàng ngày đầu tiên.
User tự reset password qua Zalo/Email bot mà không cần gọi IT. Tiết kiệm 30% thời gian IT helpdesk.
Tiếp nhận và tạo ticket IT từ mọi kênh (Email, Zalo, Web), tự động phân loại và assign cho IT team.